← Natrag na početnu stranicu

Brisanje računa i podataka

Brisanje računa i podataka

Posljednje ažuriranje: 4. kolovoza 2026.

Kako zatražiti brisanje

ConaSnap upravlja Conaprojekt, Luka Godnič s.p., Trstenik 74, 4204 Golnik, Slovenija.

Za brisanje vašeg ConaSnap računa i pripadajućih podataka pošaljite e-poštu na info@conasnap.com s adrese povezane s vašim računom, s predmetom „Brisanje računa“. Zahtjev provjeravamo i brisanje dovršavamo u roku od 30 dana.

Što brišemo

Na vaš zahtjev brišemo:

Sigurnosne kopije

Izbrisani podaci mogu ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama ograničeno vrijeme, dok se te kopije ne prepišu u okviru uobičajenog ciklusa izrade sigurnosnih kopija. Sigurnosne kopije ne upotrebljavaju se ni u koju drugu svrhu.

Što zadržavamo i zašto

Podatke o izdanim računima i plaćanjima čuvamo ondje gdje smo zakonski obvezni čuvati ih u porezne i računovodstvene svrhe (10 godina). Nakon zatvaranja vašeg računa te podatke ne upotrebljavamo ni u koju drugu svrhu.

Aktivna pretplata

Brisanje računa ne znači automatski prekid aktivne pretplate. Pretplatu morate zasebno otkazati putem Stripea, našeg pružatelja usluga plaćanja; obratite nam se ako trebate pomoć. Na otkazivanje pretplate primjenjuju se Uvjeti korištenja.

Kontakt

E-pošta: info@conasnap.com
Sjedište: Trstenik 74, 4204 Golnik, Slovenija

Više informacija o obradi i čuvanju osobnih podataka potražite u našoj Politici privatnosti.