Konto- und Datenlöschung

So beantragen Sie die Löschung

ConaSnap wird betrieben von Conaprojekt, Luka Godnič s.p., Trstenik 74, 4204 Golnik, Slowenien.

Um die Löschung Ihres ConaSnap-Kontos und der zugehörigen Daten zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an info@conasnap.com von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse, mit dem Betreff „Kontolöschung“. Wir prüfen die Anfrage und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.

Was wir löschen

Auf Ihre Anfrage löschen wir:

• Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten,
• Ihr Organisationsprofil,
• Ihre Projekte,
• die in der App erstellten Berichte,
• von Ihnen hochgeladene Baustellenfotos,
• den aus Ihren Sprachaufnahmen gewonnenen Berichtstext,
• ein eventuell hochgeladenes Logo.

Sicherungskopien

Gelöschte Daten können für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Sicherungskopien verbleiben, bis diese im Rahmen des üblichen Sicherungszyklus überschrieben werden. Sicherungsdaten werden zu keinem anderen Zweck verwendet.

Was wir aufbewahren und warum

Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir auf, soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung für Steuer- und Buchhaltungszwecke verpflichtet sind (10 Jahre). Nach der Schließung Ihres Kontos werden diese Daten zu keinem anderen Zweck verwendet.

Aktive Abonnements

Das Löschen Ihres Kontos kündigt ein aktives Abonnement nicht automatisch. Sie müssen Ihr Abonnement separat über Stripe, unseren Zahlungsdienstleister, kündigen; kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen. Für die Kündigung gelten die Nutzungsbedingungen.

Kontakt

E-Mail: info@conasnap.com
Sitz: Trstenik 74, 4204 Golnik, Slowenien

Weitere Informationen zur Verarbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.