Izbris računa in podatkov
Izbris računa in podatkov
Zadnja posodobitev: 9. julij 2026
Kako zahtevate izbris
ConaSnap upravlja Conaprojekt, Luka Godnič s.p., Trstenik 74, 4204 Golnik, Slovenija.
Za izbris računa ConaSnap in osebnih podatkov, povezanih z njim, pišite na info@conasnap.com z e-naslova, povezanega z vašim računom, z zadevo »Izbris računa«.
Za zaščito vašega računa lahko pred izvedbo izbrisa zahtevamo dodatne informacije za preverjanje vaše identitete. Vašo zahtevo obravnavamo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v enem mesecu od prejema zahteve, razen če veljavna zakonodaja dovoljuje daljši rok.
Kaj izbrišemo
Na vašo zahtevo izbrišemo:
- vaš račun in prijavne podatke,
- profil organizacije,
- projekte,
- glasovne posnetke,
- prepise glasovnih posnetkov,
- AI-obdelano vsebino poročil,
- poročila, ustvarjena v aplikaciji,
- naložene fotografije,
- naložene logotipe in drugo grafično podobo organizacije,
- druge osebne podatke, povezane z vašim računom, razen če jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti.
Varnostne kopije
Izbrisani podatki lahko za omejen čas ostanejo v šifriranih varnostnih kopijah, dokler se te v okviru običajnega cikla varnostnega kopiranja ne prepišejo. Varnostne kopije se ne uporabljajo za noben drug namen.
Kaj obdržimo in zakaj
Podatke o izdanih računih in plačilih hranimo le toliko časa, kolikor to zahtevajo davčni in računovodski predpisi (običajno 10 let). Po zaprtju računa se ti podatki uporabljajo izključno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Določene podatke lahko hranimo tudi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov, preprečevanje zlorab ali uveljavljanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.
Aktivna naročnina
Izbris računa ne pomeni samodejne prekinitve aktivne naročnine. Naročnino morate ločeno odpovedati prek Stripa, našega ponudnika plačil; za pomoč nas kontaktirajte. Za odpoved naročnine veljajo določbe Pogojev uporabe.
Kontakt
E-pošta: info@conasnap.com
Sedež: Trstenik 74, 4204 Golnik, Slovenija
Za več informacij o obdelavi in hrambi osebnih podatkov si oglejte Politiko zasebnosti.